Samsung presentó su muy esperada serie Galaxy S24 en un evento reciente en California. El punto destacado de la presentación fue la introducción de nuevas características de inteligencia artificial (IA) alimentadas por la tecnología Galaxy AI de la compañía. Si bien este anuncio generó entusiasmo entre los consumidores, un examen más detenido de la letra pequeña revela que estas características de IA solo estarán disponibles por un tiempo limitado. En el pequeño pie de página en el sitio web de Samsung, se indica que las características de Galaxy AI solo serán accesibles en dispositivos Samsung Galaxy compatibles durante un período de dos años. Esta noticia fue una decepción para muchos que esperaban que estas características avanzadas fueran una adición permanente a sus dispositivos. Además, en el pie de página se menciona que algunos dispositivos más antiguos también recibirán características de Galaxy AI.
Samsung amplía aún más la accesibilidad de las características de IA al afirmar que se proporcionarán de forma gratuita hasta finales de 2025 en dispositivos Samsung Galaxy compatibles. Esto significa que los clientes que compren un teléfono inteligente de la serie Samsung Galaxy S24 tendrán acceso gratuito a estas características por un tiempo limitado. Sin embargo, lo que aún no está claro es si los usuarios deberán pagar por las características una vez que finalice el período de dos años.
Samsung no es la primera compañía en emplear esta estrategia de ofrecer acceso limitado a las características de software en sus nuevos modelos de teléfonos inteligentes. Apple, con su serie iPhone 14, introdujo la función de llamada de emergencia a través de satélite, que también estará disponible de forma gratuita hasta noviembre de 2025. Este enfoque permite a las empresas brindar un valor añadido a sus clientes y potencialmente impulsar más ventas durante el período de tiempo especificado.
La redacción del pie de página de Samsung con respecto a las características de IA deja margen para la ambigüedad. No está claro si todas las características impulsadas por IA en las aplicaciones de Teléfono, Mensajes, Galería y Notas de Samsung se incluirán en una suscripción o si la compañía cobrará por separado por características de terceros impulsadas por IA. Una de estas características, Circle to Search, fue desarrollada en colaboración con Google. Para comprender de manera más clara las implicaciones de costos, los consumidores tendrán que esperar a que Samsung proporcione información más detallada.
Si bien la oferta limitada de características de IA agrega valor inicial a la serie Samsung Galaxy S24, la sostenibilidad a largo plazo de este enfoque sigue siendo incierta. Es posible que las empresas finalmente decidan cobrar por estas características para asegurar su continuo suministro y mantener la rentabilidad. Como sucede con cualquier avance tecnológico, se espera que Samsung evolucione su estrategia de precios en el futuro y brinde a los usuarios una opción transparente y asequible para acceder a las características de IA.
La inclusión de características de IA en la serie Samsung Galaxy S24 ha sido recibida con entusiasmo, sin embargo, la disponibilidad limitada y los costos inciertos han generado interrogantes entre los consumidores. A medida que el período de dos años para el acceso gratuito disminuye, los usuarios esperan con ansias más información de Samsung sobre la estructura de precios de estas características avanzadas. Solo el tiempo dirá cómo Samsung navegará este camino y si su enfoque será sostenible a largo plazo.
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