X, una plataforma popular de redes sociales, ha estado enfrentando numerosos desafíos de moderación con un equipo de personal reducido. Una de las principales preocupaciones es la protección infantil y la lucha contra la explotación sexual infantil (ESI). Con la CEO de X, Linda Yaccarino, lista para comparecer ante el Congreso la próxima semana para abordar este problema, la plataforma ha reiterado sus estrategias en evolución para combatir la ESI. Además, X ha anunciado su plan de construir un nuevo «Centro de Excelencia de Confianza y Seguridad» en Texas, con el objetivo de mejorar su capacidad de respuesta en el manejo de este problema. Es crucial que X priorice abordar la explotación sexual infantil. La decisión de la plataforma de contratar a 100 moderadores de contenido de tiempo completo para la nueva ubicación en Texas muestra su compromiso de combatir la ESI y hacer cumplir otras reglas, como las restricciones sobre el discurso de odio y las publicaciones violentas. Esta respuesta proactiva no solo tranquiliza a los legisladores, sino que también mejora la atracción de X para socios publicitarios.
Una posible controversia
Sin embargo, existen especulaciones de que X podría tener otro plan controvertido en mente. En el pasado, Twitter exploró la posibilidad de permitir que los creadores de contenido para adultos vendieran suscripciones dentro de su aplicación. Este movimiento tenía como objetivo aprovechar el lucrativo mercado de contenido autogenerado y generar ingresos adicionales. Si bien el contenido para adultos ya está presente en X y es de fácil acceso, Twitter decidió no seguir adelante con este plan debido a preocupaciones sobre la capacidad de la plataforma para controlar eficazmente el contenido sexual dañino, especialmente la explotación sexual infantil. Dado el declive actual en los ingresos por publicidad de X y la pausa en el gasto publicitario de los principales anunciantes, parece posible que X esté reconsiderando su postura sobre las suscripciones de contenido para adultos. Movimientos recientes, como firmar un acuerdo con BetMGM para mostrar probabilidades de juego en transmisión, indican una disposición a adoptar elementos más controvertidos. Además, la posición de X como una «plataforma de video primero» coincide con la visión de Elon Musk de una «aplicación todo en uno» que lógicamente podría incorporar contenido para adultos. La situación financiera de X también respalda la idea de explorar nuevas formas de monetización. La principal fuente de ingresos por publicidad de la plataforma sigue siendo significativamente más baja que los niveles anteriores, y la adquisición de la aplicación por parte de Musk ha agregado una deuda sustancial. A pesar de los esfuerzos de reducción de costos de Musk, X aún está luchando por equilibrar sus cuentas. Con los anunciantes evitando la plataforma debido a los comentarios controvertidos de Musk, X necesita urgentemente encontrar nuevas formas de reconstruir su negocio. La creación de un nuevo centro de moderación podría tener un beneficio directo en términos de aplacar a los anunciantes y reguladores. Sin embargo, es poco probable que abordar únicamente la ESI sea lo que está alejando a los socios publicitarios. El anuncio de X que destaca que los usuarios entre 13 y 17 años representan menos del 1% de sus usuarios diarios en Estados Unidos sugiere que podría haber otras motivaciones detrás de estos desarrollos recientes. Si bien es pura especulación, hay indicios de que X podría estar preparándose para volver a examinar su plan de contenido para adultos. La defensa de la plataforma de la libertad de expresión y su desesperada necesidad de ingresos adicionales hacen que esta sea una medida plausible. Solo aquellos dentro de X realmente conocen la estrategia de la compañía, pero no sería sorprendente si X da un paso en esta dirección en un futuro cercano.
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