Instagram se ha enfocado en mejorar el número de usuarios de Threads y potenciar la comunidad en general, lo que parece opacar el impacto potencial de los temas populares en la plataforma. Adam Mosseri, el jefe de Instagram, cree que aunque los temas populares pueden ser importantes para los usuarios avanzados, la clave para generar una mayor adopción radica en llegar a más personas. Sin embargo, yo argumento que los temas populares y otras herramientas de participación pueden tener un impacto significativo en atraer nuevos usuarios y retener a los existentes.
Mosseri ve la expansión de la audiencia de Threads como el primer paso para convertirse en la plataforma en tiempo real de elección. Actualmente, con 130 millones de usuarios activos mensuales en comparación con los 500 millones de una plataforma competidora, Threads tiene espacio para crecer y alcanzar la masa crítica. Al llegar a más personas, se aumentan las posibilidades de llamar la atención sobre las conversaciones en la aplicación. No obstante, la inclusión de temas populares y otras herramientas de participación en tiempo real podría acelerar este proceso. Los fanáticos de los deportes, por ejemplo, tienen un proceso de participación profundamente arraigado en los eventos en vivo. La incapacidad de seguir fácilmente los desarrollos del juego en Threads podría ser un obstáculo significativo para que cambien de plataforma. Sostengo que la participación en tiempo real es vital para captar el interés de estos usuarios y mostrar las ventajas de Threads. Al incorporar temas populares y opciones de búsqueda cronológica, la aplicación puede permitir a los usuarios mantenerse actualizados con los últimos acontecimientos en sus áreas de interés.
Una preocupación que ha impedido la implementación de temas populares y otras características de participación es el miedo a que sean explotados por spammers. Si bien esta es una preocupación válida, considero que fomentar un fácil acceso a las actualizaciones en tiempo real y fomentar conversaciones relevantes supera los riesgos. Permitir a los usuarios discutir programas de realidad televisiva, eventos de noticias, premiaciones y otros temas populares puede impulsar la participación y atraer a nuevos usuarios. En última instancia, aumentar el nivel de conversación dentro de la aplicación será fundamental para fomentar la adopción de Threads.
Importancia de los «power users»
Mosseri reconoce la importancia de los «power users» que generan la mayoría del contenido en la plataforma. Estos usuarios desempeñan un papel crucial en impulsar la actividad y atraer a nuevos usuarios. En la actualidad, solo alrededor del 20% de los usuarios participan activamente con el contenido en una plataforma competidora. Por lo tanto, es necesario atender a este grupo de usuarios proporcionándoles características y herramientas que mejoren su experiencia.
Si bien la experiencia de Mosseri en la administración del News Feed de Facebook e Instagram es innegable, es esencial considerar perspectivas alternativas de crecimiento. Si bien la expansión de la base de usuarios y la atracción de usuarios avanzados son vitales, hay espacio para explorar el impacto potencial de los temas populares y otras herramientas de participación en el crecimiento general y la adopción de Threads. Es crucial encontrar un equilibrio entre la expansión de la base de usuarios y proporcionar las características adecuadas para mantener a los usuarios comprometidos y satisfechos.
La búsqueda de usuarios más activos y una comunidad más grande en Threads es sin duda importante. Sin embargo, para competir verdaderamente como la plataforma en tiempo real de elección, es esencial considerar el impacto potencial de los temas populares y las herramientas de participación en tiempo real. Al proporcionar a los usuarios características que les permitan mantenerse actualizados, participar en conversaciones relevantes y experimentar la satisfacción de interactuar, Threads puede atraer a nuevos usuarios y retener a los existentes. Será interesante ver cómo el equipo de Threads continúa navegando este equilibrio e incorpora características muy solicitadas, como los temas populares, para mejorar la experiencia general del usuario.
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