Apple ha realizado recientes modificaciones en sus servicios en la Unión Europea que han generado una ola de críticas por parte de diversas organizaciones digitales, incluidos actores importantes como Epic Games y Spotify. En una carta dirigida a la Comisión Europea, estas organizaciones expresaron sus preocupaciones con respecto al esquema propuesto por Apple para cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA). Argumentan que las acciones de Apple pueden no estar alineadas con los requisitos de la DMA, obstaculizando así su capacidad para brindar los beneficios previstos por la legislación a los consumidores de manera oportuna.
En enero, Apple anunció cambios en su sistema operativo iOS, navegador Safari y App Store en la UE para garantizar el cumplimiento con la DMA, la cual tiene como objetivo abordar prácticas anticompetitivas en el espacio en línea dentro del bloque. A pesar de que el plazo para que los guardianes designados, incluido Apple, cumplan con la DMA se fijó para el 7 de marzo, se han planteado preocupaciones sobre la efectividad de estos cambios para promover una competencia justa y elección del consumidor.
Una de las principales modificaciones introducidas por Apple implica abrir su App Store a aplicaciones rivales y permitir servicios de pago alternativos más allá de Apple Pay en iPhones. Sin embargo, los desarrolladores de aplicaciones que opten por esta vía deben pagar una nueva «Tarifa de Tecnología Básica» a Apple, que asciende a 50 céntimos de euro ($0.54) por descarga para aplicaciones que superen el millón de descargas. Esta estructura de tarifas ha enfrentado un fuerte rechazo por parte de desarrolladores, como Epic Games, quienes argumentan que impone una carga financiera sustancial y fortalece la posición dominante de Apple como guardian en el mercado digital.
La carta de empresas y asociaciones digitales a la Comisión Europea enfatiza que los nuevos términos de Apple no solo contradicen los principios de la DMA, sino que también socavan los esfuerzos por fomentar la competencia en los mercados digitales. Frente a las preocupaciones planteadas por las organizaciones digitales, la Comisión Europea aseguró que las medidas de cumplimiento propuestas por los guardianes designados, incluido Apple, serían sometidas a un escrutinio exhaustivo después del plazo del 7 de marzo. La Comisión reiteró su compromiso de evaluar de manera integral el cumplimiento de las empresas con la DMA, en lugar de basar las evaluaciones únicamente en anuncios públicos.
Si bien los esfuerzos de Apple para adaptar sus servicios y cumplir con la DMA en la UE han sido recibidos con escepticismo y críticas por parte de las organizaciones digitales, el impacto final de estos cambios en la elección del consumidor y la competencia digital sigue siendo incierto. Mientras los organismos reguladores continúan monitoreando y evaluando la situación, es esencial que empresas como Apple demuestren un compromiso genuino para fomentar un panorama digital competitivo e innovador en la Unión Europea.
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